Filling in order details

    Z Metrans Customer Wiki
    Verze z 23. 10. 2024, 13:12, kterou vytvořil Mlynek (diskuse | příspěvky) (založena nová stránka s textem „After adding the details, save the changes using the button in the bottom right corner Soubor:Savechange02.png.“)
    Jiné jazyky:

    After submitting the order to METRANS, you still have the option to add missing details to the order.

    To fill in the details, open Orders → Transport Orders

    Filling in order details is only possible for certain order statuses - Accepted by METRANS / Partially Planned / Planned.

    01 EDIT.png


    You can add details in two ways:

    Pencil.png – Click on this icon to open the order in edit mode.

    Playicon.png – Clicking on this icon will open the order in read mode. In each section, you will find an "Edit" button in the bottom right corner, allowing you to add details to specific parts of the order.

    If your order already contains placeholder information like TBA / TBN / Folgt / To be added or outdated data, the application considers the fields as filled and editing is not permitted.


    After adding the details, save the changes using the button in the bottom right corner Savechange02.png.

    Po uložení změn obdrží METRANS zákaznický servis upozornění.


    Pokud je objednávka již ve stavu Částečně v přepravě / Přeprava začala / Částečně realizováno / Realizována / Odmítnutá METRANS / Zrušená / není možné již tímto způsobem údaje do objednávky doplnit.

    V takovém případě otevřete objednávku pomocí akční ikony Playicon.png v módu čtení a pomocí tlačítka Changesrequst.png v pravém dolním rohu otevřete nové okno, ve kterém napište požadované změny a odesláním kontaktujete zákaznický servis METRANS.


    Changereauest2.png


    Po odeslání žádost se zobrazí v horním pravém rohu vyskakovací zpráva:

    Toast accepted.png