Filling in order details

    Z Metrans Customer Wiki
    Jiné jazyky:

    After submitting the order to METRANS, you still have the option to add missing details to the order.

    To fill in the details, open Orders → Transport Orders

    Filling in order details is only possible for certain order statuses - Accepted by METRANS / Partially Planned / Planned.

    01 EDIT.png


    You can add details in two ways:

    Pencil.png – Click on this icon to open the order in edit mode.

    Playicon.png – Kliknutím na tuto ikonu otevřete objednávku v módu čtení. V každé sekci v pravém spodním rohu najdete tlačítko „Editovat“, které vám umožní doplnit jednotlivé části objednávky.

    Pokud v objednávce máte již vyplněny fiktivní údaje jako TBA / TBN / Folgt / Doplníme nebo nap. zastaralé údaje, aplikace považuje pole jako vyplněné a není povolena jeho editace.


    Po doplnění údajů uložte změny pomocí tlačítka v pravém dolním rohu Savechange.png.

    Po uložení změn obdrží METRANS zákaznický servis upozornění.


    Pokud je objednávka již ve stavu Částečně v přepravě / Přeprava začala / Částečně realizováno / Realizována / Odmítnutá METRANS / Zrušená / není možné již tímto způsobem údaje do objednávky doplnit.

    V takovém případě otevřete objednávku pomocí akční ikony Playicon.png v módu čtení a pomocí tlačítka Changesrequst.png v pravém dolním rohu otevřete nové okno, ve kterém napište požadované změny a odesláním kontaktujete zákaznický servis METRANS.


    Changereauest2.png


    Po odeslání žádost se zobrazí v horním pravém rohu vyskakovací zpráva:

    Toast accepted.png