Doplňování údajů do objednávky/en

After submitting the order to METRANS, you still have the option to add missing details to the order.

To fill in the details, open Orders → Transport Orders

Filling in order details is only possible for certain order statuses - Accepted by METRANS / Partially Planned / Planned.

You can add details in two ways::

[[File .png]] – Click on this icon to open the order in edit mode.

– Kliknutím na tuto ikonu otevřete objednávku v módu čtení. V každé sekci v pravém spodním rohu najdete tlačítko „Editovat“, které vám umožní doplnit jednotlivé části objednávky.

Pokud v objednávce máte již vyplněny fiktivní údaje jako TBA / TBN / Folgt / Doplníme nebo nap. zastaralé údaje, aplikace považuje pole jako vyplněné a není povolena jeho editace.

Po doplnění údajů uložte změny pomocí tlačítka v pravém dolním rohu .

Po uložení změn obdrží METRANS zákaznický servis upozornění.

Pokud je objednávka již ve stavu Částečně v přepravě / Přeprava začala / Částečně realizováno / Realizována / Odmítnutá METRANS / Zrušená / není možné již tímto způsobem údaje do objednávky doplnit.

V takovém případě otevřete objednávku pomocí akční ikony v módu čtení a pomocí tlačítka v pravém dolním rohu otevřete nové okno, ve kterém napište požadované změny a odesláním kontaktujete zákaznický servis METRANS.

Po odeslání žádost se zobrazí v horním pravém rohu vyskakovací zpráva: