Stav objednávky: Porovnání verzí

    Z Metrans Customer Wiki
    Bez shrnutí editace
    Bez shrnutí editace
     
    (Není zobrazeno 11 mezilehlých verzí od 2 dalších uživatelů.)
    Řádek 1: Řádek 1:
    <translate>
    <!--T:1-->
    <languages/>


    <!--T:2-->
    Během procesu zadávání objednávky a po jejím odeslání se průběžně aktualizuje její stav. Stav naleznete v [https://helpcp.metrans.eu/index.php/Seznam_objedn%C3%A1vek Seznamu objednávek].


    Během procesu zadávání objednávky a po jejím odeslání se průběžně aktualizuje její stav. Níže jsou popsány jednotlivé stavy objednávky:
    <!--T:3-->
    [[Soubor:Image99744401.png|379x379pixelů]]


    <!--T:4-->
    Níže jsou popsány jednotlivé stavy objednávky:


    Rozpracovaná
    =====  Rozpracovaná ===== <!--T:5-->
    Objednávku máte uloženou pod svým účtem, lze ji celou editovat a dokončit odesláním na METRANS. Rozpracovanou objednávku můžete uložit i s [[Tvorba nové objednávky#Chybová hlášení|chybami]]. Objednávku nelze zrušit, ale můžete ji smazat pomocí akční ikony koše [[Soubor:Imagetrash.png|25x25pixelů]].


    Zrušená
    ===== Odeslaná ===== <!--T:6-->
    Objednávka je odeslána zákaznickému servisu METRANS. Po odeslání objednávky nelze v objednávce dělat změny a jakkoliv ji upravovat. Pomocí akční ikony [[Soubor:Imagejjghm.png|21x21pixelů]] spustíte náhled objednávky.   


    Odeslaná
    ===== Zpracovává se ===== <!--T:7-->


    Potvrzená Metrans
    <!--T:8-->
    Zákaznický servis provádí kontrolu odeslaných dat a následně vyhodnocuje, zda je možné přijmout objednávku.


    Odmítnutá Metrans
    ===== Odmítnutá METRANS ===== <!--T:10-->
    Objednávka byla zamítnuta zákaznickým servisem METRANS.


    Částečně naplánovaná
    ===== Zrušená ===== <!--T:17-->
     
    Vaši objednávku můžete stornovat pomocí akční ikony koše [[Soubor:Imagetrash.png|25x25pixelů]] a informace je předána zákaznickému servisu METRANS. Pokud objednávka naším zákaznickým servisem ještě přijata nebyla, můžete objednávku také stornovat. Objednávku lze zobrazit pouze v režimu čtení a nelze ji editovat ani znovu obnovit.
    Částečně realizováno
     
    Částečně v přepravě
     
    Naplánovaná
     
    Přeprava začala
     
    Realizovaná
     
    Zpracovává se
    [[Kategorie:Objednávky]]
    [[Kategorie:Objednávky]]
    </translate>

    Aktuální verze z 24. 6. 2024, 09:46

    Jiné jazyky:

    Během procesu zadávání objednávky a po jejím odeslání se průběžně aktualizuje její stav. Stav naleznete v Seznamu objednávek.

    Image99744401.png

    Níže jsou popsány jednotlivé stavy objednávky:

    Rozpracovaná

    Objednávku máte uloženou pod svým účtem, lze ji celou editovat a dokončit odesláním na METRANS. Rozpracovanou objednávku můžete uložit i s chybami. Objednávku nelze zrušit, ale můžete ji smazat pomocí akční ikony koše Imagetrash.png.

    Odeslaná

    Objednávka je odeslána zákaznickému servisu METRANS. Po odeslání objednávky nelze v objednávce dělat změny a jakkoliv ji upravovat. Pomocí akční ikony Imagejjghm.png spustíte náhled objednávky.

    Zpracovává se

    Zákaznický servis provádí kontrolu odeslaných dat a následně vyhodnocuje, zda je možné přijmout objednávku.

    Odmítnutá METRANS

    Objednávka byla zamítnuta zákaznickým servisem METRANS.

    Zrušená

    Vaši objednávku můžete stornovat pomocí akční ikony koše Imagetrash.png a informace je předána zákaznickému servisu METRANS. Pokud objednávka naším zákaznickým servisem ještě přijata nebyla, můžete objednávku také stornovat. Objednávku lze zobrazit pouze v režimu čtení a nelze ji editovat ani znovu obnovit.

    Citováno z „https://helpcp.metrans.eu/index.php?title=Stav_objednávky&oldid=5412“