Stav objednávky: Porovnání verzí

Aktuální verze z 24. 6. 2024, 09:46

Jiné jazyky:

English
čeština

Během procesu zadávání objednávky a po jejím odeslání se průběžně aktualizuje její stav. Stav naleznete v Seznamu objednávek.

Níže jsou popsány jednotlivé stavy objednávky:

Rozpracovaná

Objednávku máte uloženou pod svým účtem, lze ji celou editovat a dokončit odesláním na METRANS. Rozpracovanou objednávku můžete uložit i s chybami. Objednávku nelze zrušit, ale můžete ji smazat pomocí akční ikony koše .

Odeslaná

Objednávka je odeslána zákaznickému servisu METRANS. Po odeslání objednávky nelze v objednávce dělat změny a jakkoliv ji upravovat. Pomocí akční ikony spustíte náhled objednávky.

Zpracovává se

Zákaznický servis provádí kontrolu odeslaných dat a následně vyhodnocuje, zda je možné přijmout objednávku.

Odmítnutá METRANS

Objednávka byla zamítnuta zákaznickým servisem METRANS.

Zrušená

Vaši objednávku můžete stornovat pomocí akční ikony koše a informace je předána zákaznickému servisu METRANS. Pokud objednávka naším zákaznickým servisem ještě přijata nebyla, můžete objednávku také stornovat. Objednávku lze zobrazit pouze v režimu čtení a nelze ji editovat ani znovu obnovit.

@@ Řádek 1: / Řádek 1: @@
+<translate>
+<!--T:1-->
+<languages/>
+<!--T:2-->
 Během procesu zadávání objednávky a po jejím odeslání se průběžně aktualizuje její stav. Stav naleznete v [https://helpcp.metrans.eu/index.php/Seznam_objedn%C3%A1vek Seznamu objednávek].
+<!--T:3-->
 [[Soubor:Image99744401.png|379x379pixelů]]
+<!--T:4-->
 Níže jsou popsány jednotlivé stavy objednávky:
-=====  Rozpracovaná =====
+=====  Rozpracovaná ===== <!--T:5-->
-Objednávku máte uloženou pod svým účtem, lze ji celou editovat a dokončit odesláním na Metrans. Rozpracovanou objednávku můžete uložit i s [[Tvorba nové objednávky#Chybová hlášení|chybami]]. Objednávku nelze zrušit, ale můžete ji smazat pomocí akční ikony koše [[Soubor:Imagetrash.png|25x25pixelů]].
+Objednávku máte uloženou pod svým účtem, lze ji celou editovat a dokončit odesláním na METRANS. Rozpracovanou objednávku můžete uložit i s [[Tvorba nové objednávky#Chybová hlášení|chybami]]. Objednávku nelze zrušit, ale můžete ji smazat pomocí akční ikony koše [[Soubor:Imagetrash.png|25x25pixelů]].
-===== Zrušená =====
-Vaše objednávka byla stornována naším zákaznickým servisem po předchozí komunikaci. Objednávku lze zobrazit pouze v režimu čtení a nelze ji editovat.
-===== Odeslaná =====
-Potvrzená Metrans
-Odmítnutá Metrans
-Částečně naplánovaná
-Částečně realizováno
-Částečně v přepravě
+===== Odeslaná ===== <!--T:6-->
+Objednávka je odeslána zákaznickému servisu METRANS. Po odeslání objednávky nelze v objednávce dělat změny a jakkoliv ji upravovat. Pomocí akční ikony [[Soubor:Imagejjghm.png|21x21pixelů]] spustíte náhled objednávky.
-Naplánovaná
+===== Zpracovává se ===== <!--T:7-->
-Přeprava začala
+<!--T:8-->
+Zákaznický servis provádí kontrolu odeslaných dat a následně vyhodnocuje, zda je možné přijmout objednávku.
-Realizovaná
+===== Odmítnutá METRANS ===== <!--T:10-->
+Objednávka byla zamítnuta zákaznickým servisem METRANS.
-Zpracovává se
+===== Zrušená ===== <!--T:17-->
+Vaši objednávku můžete stornovat pomocí akční ikony koše [[Soubor:Imagetrash.png|25x25pixelů]] a informace je předána zákaznickému servisu METRANS. Pokud objednávka naším zákaznickým servisem ještě přijata nebyla, můžete objednávku také stornovat. Objednávku lze zobrazit pouze v režimu čtení a nelze ji editovat ani znovu obnovit.
 [[Kategorie:Objednávky]]
+</translate>