Filling in order details

    Z Metrans Customer Wiki
    Verze z 23. 10. 2024, 12:02, kterou vytvořil Mlynek (diskuse | příspěvky) (založena nová stránka s textem „After submitting the order to METRANS, you still have the option to add missing details to the order. <br> <br> To fill in the details, open '''Orders → Transport Orders'''“)
    Jiné jazyky:

    After submitting the order to METRANS, you still have the option to add missing details to the order.

    To fill in the details, open Orders → Transport Orders

    Doplnění údajů do objednávky je možné pouze pro určité stavy objednávky - Potvrzená METRANS / Částečně naplánovaná / Naplánovaná.

    Menu type.png


    Úpravy můžete provést dvěma způsoby:

    Pencil.png – Kliknutím na tuto ikonu otevřete objednávku v módu úprav.

    Playicon.png – Kliknutím na tuto ikonu otevřete objednávku v módu čtení. V každé sekci v pravém spodním rohu najdete tlačítko „Editovat“, které vám umožní doplnit jednotlivé části objednávky.

    Pokud v objednávce máte již vyplněny fiktivní údaje jako TBA / TBN / Folgt / Doplníme nebo nap. zastaralé údaje, aplikace považuje pole jako vyplněné a není povolena jeho editace.


    Po doplnění údajů uložte změny pomocí tlačítka v pravém dolním rohu Savechange.png.

    Po uložení změn obdrží METRANS zákaznický servis upozornění.


    Pokud je objednávka již ve stavu Částečně v přepravě / Přeprava začala / Částečně realizováno / Realizována / Odmítnutá METRANS / Zrušená / není možné již tímto způsobem údaje do objednávky doplnit.

    V takovém případě otevřete objednávku pomocí akční ikony Playicon.png v módu čtení a pomocí tlačítka Changesrequst.png v pravém dolním rohu otevřete nové okno, ve kterém napište požadované změny a odesláním kontaktujete zákaznický servis METRANS.


    Changereauest2.png


    Po odeslání žádost se zobrazí v horním pravém rohu vyskakovací zpráva:

    Toast accepted.png