Zapomenuté heslo

Nepamatujete-li si své heslo, kliknete ve formuláři pro přihlášení na Zapomněli jste přihlašovací údaje? Následně jste přesměrováni na obrazovku Obnova hesla. Vyplníte pole E-mail a stisknete tlačítko Odeslat požadavek pro obnovení hesla. Na zadanou e-mailovou adresu bude zaslána informace o resetovaní hesla a odkaz pro obnovení hesla. Odkaz lze použít pouze jednou, podruhé je neplatný. Obnovení hesla je nutné provést ihned po kliknutí na odkaz. Platnost odkazu je 24 hod., pokud nebyl použit. Po kliknutí na odkaz jste přesměrováni na přihlášení do zákaznického portálu, kde vyplníte a potvrdíte heslo nové. Na obrazovce se objeví zelená potvrzovací zpráva Úspěšné přihlášení.