Doplňování údajů do objednávky: Porovnání verzí

    Z Metrans Customer Wiki
    Bez shrnutí editace
    Bez shrnutí editace
    Řádek 25: Řádek 25:
    Po uložení změn obdrží METRANS zákaznický servis upozornění.
    Po uložení změn obdrží METRANS zákaznický servis upozornění.


    '''Pokud je objednávka již ve stavu Částečně v přepravě / Přeprava začala / Částečně realizováno / Realizována / Odmítnutá METRANS / Zrušená /  není možné již tímto způsobem údaje do objednávky doplnit.''' V takovém případě použijte tlačítko otevřete objednávku pomocí akční ikony [[Soubor:Playicon.png]] v módu čtení a pomocí tlačítka [[Soubor:Changesrequst.png]] v pravém dolním rohu otevřete nové okno, ve kterém napište požadované změny a odesláním kontaktujete zákaznický servis METRANS.


    [[Soubor:Changereauest2.png|630x630pixelů]]Po odeslání žádost se zobrazí v horním pravém rohu vyskakovací zpráva:
    '''Pokud je objednávka již ve stavu Částečně v přepravě / Přeprava začala / Částečně realizováno / Realizována / Odmítnutá METRANS / Zrušená /  není možné již tímto způsobem údaje do objednávky doplnit.'''
     
    V takovém případě použijte tlačítko otevřete objednávku pomocí akční ikony [[Soubor:Playicon.png]] v módu čtení a pomocí tlačítka [[Soubor:Changesrequst.png]] v pravém dolním rohu otevřete nové okno, ve kterém napište požadované změny a odesláním kontaktujete zákaznický servis METRANS.
     
     
    [[Soubor:Changereauest2.png|630x630pixelů]]
     
     
    Po odeslání žádost se zobrazí v horním pravém rohu vyskakovací zpráva:


    [[Soubor:Toast accepted.png]]
    [[Soubor:Toast accepted.png]]

    Verze z 23. 10. 2024, 11:23

    Po odeslání objednávky na METRANS máte stále možnost doplnit chybějící údaje v objednávce.

    Pro doplnění údajů otevřete Objednávky → Transportní objednávky

    Doplnění údajů do objednávky je možné pouze pro určité stavy objednávky - Potvrzená METRANS / Částečně naplánovaná / Naplánovaná.

    Menu type.png


    Úpravy můžete provést dvěma způsoby:

    Pencil.png – Kliknutím na tuto ikonu otevřete objednávku v módu úprav.

    Playicon.png – Kliknutím na tuto ikonu otevřete objednávku v módu čtení. V každé sekci v pravém spodním rohu najdete tlačítko „Editovat“, které vám umožní upravit nebo doplnit jednotlivé části objednávky.

    Pokud v objednávce máte již vyplněny fiktivní údaje jako TBA/TBN/Folgt/Doplníme, aplikace považuje pole jako vyplněné a není povolena jeho editace.


    Po doplnění údajů uložte změny pomocí tlačítka v pravém dolním rohu Savechange.png

    Po uložení změn obdrží METRANS zákaznický servis upozornění.


    Pokud je objednávka již ve stavu Částečně v přepravě / Přeprava začala / Částečně realizováno / Realizována / Odmítnutá METRANS / Zrušená / není možné již tímto způsobem údaje do objednávky doplnit.

    V takovém případě použijte tlačítko otevřete objednávku pomocí akční ikony Playicon.png v módu čtení a pomocí tlačítka Changesrequst.png v pravém dolním rohu otevřete nové okno, ve kterém napište požadované změny a odesláním kontaktujete zákaznický servis METRANS.


    Changereauest2.png


    Po odeslání žádost se zobrazí v horním pravém rohu vyskakovací zpráva:

    Toast accepted.png